Banyak driver Maxim mengeluhkan akun mereka tidak mendapatkan orderan atau bahkan terasa “gagu” meskipun sudah online lama. Kondisi ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor — mulai dari sistem, lokasi, hingga reputasi akun driver. Berikut penjelasan lengkap penyebab akun Maxim sulit menerima orderan dan cara mengatasinya agar akun kembali normal dan aktif.
📋 Penyebab Akun Maxim Gagu atau Sepi Orderan
Berikut beberapa penyebab dan solusi untuk akun Maxim yang sulit menerima orderan.
- Rating rendah: Pastikan rating akun kamu di atas 98 agar sistem tetap mempercayai performa akun.
- Lokasi tidak akurat: Aktifkan GPS dan pastikan lokasi real-time sesuai posisi kamu sebenarnya.
- Ketersediaan driver: Jangan sering keluar dari mode “tersedia”, karena sistem akan menilai kamu pasif.
- Jam kerja tidak sesuai: Pastikan kamu online di jam-jam ramai seperti pagi (06.00–09.00) dan sore (16.00–20.00).
- Kapasitas kendaraan: Jika kendaraan tidak sesuai dengan jenis layanan, sistem bisa menurunkan prioritas order.
- Masalah teknis: Cek koneksi internet dan pastikan aplikasi Taxsee Driver berjalan lancar.
- Pengaturan aplikasi: Gunakan pengaturan default, jangan ubah mode prioritas atau cache GPS berlebihan.
- Riwayat pelanggaran: PBO, pembatalan berlebih, atau laporan pelanggan bisa mempengaruhi sistem prioritas.
- Keterlambatan: Jangan sering terlambat menjemput atau menyelesaikan orderan.
- Kesiapan kendaraan: Pastikan kendaraan aktif, terdaftar, dan sesuai standar Maxim.
🛠️ Solusi Akun Maxim Tidak Dapat Order
- Periksa profil driver: Pastikan semua data lengkap (foto, KTP, SIM, STNK, dan atribut).
- Perbaiki rating: Selalu bersikap sopan, cepat tanggap, dan berikan pelayanan terbaik.
- Perbarui aplikasi: Pastikan versi aplikasi Taxsee Driver sudah terbaru.
- Periksa koneksi internet: Gunakan jaringan stabil atau ganti provider bila perlu.
- Restart aplikasi: Tutup dan buka kembali Taxsee Driver secara berkala.
- Gunakan lokasi strategis: Standby di area ramai seperti stasiun, pusat kota, atau mall.
- Hindari pelanggaran: Jangan pakai Fake GPS berlebihan atau trik order palsu.
- Hubungi dukungan Maxim: Jika tetap tidak ada perubahan, segera hubungi CS atau kantor cabang Maxim terdekat.
💡 Tips Tambahan Agar Akun Kembali Normal
- Pilih lokasi strategis: Berada di sekitar titik ramai pelanggan seperti perkantoran, kampus, atau rumah sakit.
- Jaga ketersediaan: Hindari sering logout agar sistem melihat kamu sebagai driver aktif.
- Pelayanan berkualitas: Gunakan bahasa sopan, jaga kebersihan kendaraan, dan selesaikan order dengan cepat.
- Gunakan atribut resmi: Driver dengan atribut resmi Maxim lebih dipercaya oleh sistem dan pelanggan.
Jika semua langkah sudah dilakukan tetapi masih belum mendapatkan orderan, kemungkinan akun kamu sedang dalam proses evaluasi sistem Maxim. Coba tunggu 24 jam atau hubungi PT Awal Payment Group untuk pengecekan tambahan.
Itulah penjelasan lengkap mengenai penyebab dan solusi akun Maxim gagu atau tidak dapat order. Dengan mengikuti tips di atas, akun kamu bisa kembali aktif dan mendapatkan lebih banyak order. Selalu jaga performa dan profesionalitas agar tetap dipercaya oleh sistem Maxim.