Cara Melaporkan Penumpang yang Melakukan Pembayaran Kurang ke Admin Maxim
Panduan lengkap untuk pengemudi Maxim dalam melaporkan penumpang yang membayar di bawah tarif. Ikuti langkah-langkah berikut agar laporan Anda cepat d
Cara Melaporkan Penumpang yang Melakukan Pembayaran Kurang ke Admin Maxim Panduan Melaporkan Penumpang yang Melakukan Pembayaran Kurang di Aplikasi Maxim Dalam menjalankan aktivitas sebagai pengemudi Maxim , terkadang kita menemui penumpang yang melakukan pembayaran tidak sesuai tarif yang tertera di aplikasi. Hal ini tentu merugikan pengemudi, apalagi jika jumlah selisih cukup besar. Untuk itu, Maxim menyediakan jalur resmi bagi pengemudi untuk melaporkan kejadian seperti ini agar dapat segera ditindaklanjuti oleh tim admin. 1. Pastikan Bukti Pembayaran dan Detail Order Tersimpan Sebelum membuat laporan, pastikan Anda memiliki bukti kuat seperti:
Screenshot order yang menunjukkan tarif dan pembayaran. Waktu dan lokasi penjemputan serta tujuan. Nomor telepon atau ID penumpang (jika tersedia). 2. Gunakan Menu Bantuan di Aplikasi Maxim Driver Masuk ke aplikasi Taxsee Driver > buka menu Bantuan > pilih kategori Masalah dengan pembayaran > lalu pilih Penumpang membayar kurang .
Tulis kronologi singkat kejadian dan lampirkan bukti screenshot yang relevan…