Cara Melaporkan Orderan Fiktif atau Penembak di Aplikasi Taxsee Driver
Orderan fiktif atau “penembak” merupakan tindakan curang yang merugikan driver Maxim karena dilakukan oleh akun palsu atau pesanan yang tidak nyata. Agar akun Anda tetap aman, penting untuk segera melaporkan orderan mencurigakan melalui fitur Feedback di aplikasi Taxsee Driver.
Langkah Melaporkan Orderan Fiktif:
- Buka aplikasi Taxsee Driver di ponsel Anda.
- Masuk ke menu Orderan Terselesaikan dan pilih orderan yang ingin dilaporkan.
- Tekan tombol Tindakan pada order tersebut.
- Pilih menu Feedback pada tampilan order.
- Kemudian tekan Pesan untuk Administrasi.
- Salin dan tempelkan pesan di bawah ini ke kolom pesan feedback.
Contoh Pesan Laporan Feedback Orderan Fiktif:
Halo Admin Maxim, Saya ingin melaporkan bahwa saya mendapatkan orderan yang saya curigai sebagai orderan fiktif atau penembak. Ciri-ciri orderan tersebut: - Customer tidak merespons chat maupun panggilan. - Titik jemput dan tujuan tidak sesuai dengan wilayah sebenarnya. - Nomor telepon tidak aktif atau tidak bisa dihubungi. - Orderan muncul dan hilang secara tidak wajar. Mohon dilakukan pengecekan agar tidak terjadi kesalahpahaman dan akun saya tetap aman. Terima kasih atas perhatian dan bantuannya.
Tips Tambahan untuk Driver:
- Jangan menyelesaikan orderan tanpa penumpang.
- Ambil screenshot bila menemukan aktivitas mencurigakan.
- Gunakan menu feedback resmi agar laporan tercatat di sistem.
- Jika sering terjadi di area tertentu, hindari wilayah tersebut sementara waktu.
Dengan melaporkan orderan fiktif menggunakan cara yang benar, Anda turut menjaga sistem Maxim agar tetap aman dan adil bagi semua driver. Laporkan segera jika menemukan aktivitas mencurigakan agar akun tetap terlindungi.
Penulis: A. Awal – Spesialis Akun Driver Maxim
Perusahaan: PT Awal Payment Group
Website Resmi: www.awalpmgroup.com
Artikel ini dibuat untuk membantu para driver Maxim memahami cara melaporkan orderan fiktif agar akun tetap aman dan terhindar dari pelanggaran.
